Preguntas Frecuentes
¿Cómo Comprar?
1. Selecciona los productos que más te gusten de nuestra tienda agregándolos al carrito..
2. Cuando quieras finalizar tu compra haz clic en “Ver Carrito”, revisa tu pedido y haz clic en “Finalizar compra”.
3. Ingresa tus datos de contacto y llena el formulario con la dirección de entrega del envío.
4. Contáctanos para acordar el metodo de pago que puede ser personal o por consignación sin costo.
5. Compras mayores a 30.000 incluyen domicilio sin costo en la ciudad de Cali y se hacen entregas solamente los días viernes.
6. Para compras menores a 30.000 o fuera de Cali se debe adicionar el valor del transporte, en este caso el pedido será despachado máximo el siguiente día hábil.
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Si tienes alguna duda o inconveniente, comunícate con nosotros.
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Metodos de Pago
Realiza tus pagos personalmente contra entrega si te encuentras en Cali.
En otras ciudades puedes pagar por Citibank o puntos Baloto sin costo adicional.
También recibimos pagos con tarjetas débito y crédito por medio de “Mercado Pago” comprando nuestros productos en Mercadolibre:
Cuidados Generales
Es normal que el producto se ensucie al ser utilizado frecuentemente. Para evitar daños posteriores del. producto es importante mantenerlo limpio.
Limpieza del. producto: Para limpiar el. producto utiliza un paño suave, ligeramente húmedo y que no desprenda pelusa. No utilices limpiacristales, productos de limpieza del hogar, aerosoles, disolventes, alcohol, amoniaco ni abrasivos para limpiar el producto. Si el artículo tiene un revestimiento oteo fóbico, límpialo con un paño suave que no desprenda pelusa para eliminar la grasa que se haya podido adherir tras el. contacto con las manos, muñecas, orejas y cuello. Ten en cuenta que la fricción con cualquier material abrasivo reducirá aún más su efecto brillante sobre sus piezas.
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Garantía
Nuestra garantía de satisfacción es incondicional. Si crees que los productos adquiridos no se ajustan a tus necesidades (sujetos a un desgaste normal), devuelve tu pedido y recibirás tu reembolso. Para que estés satisfecho al 100%, puedes devolver las compras realizadas en un plazo de 30 días.